개인정보 보호 정책
개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 1월 18일
MEUS SRL (이하 "당사", "저희", "개발사", " MEUS ")은 이탈리아에 등록된 회사로, 등록 사무소는 이탈리아 PG 주 바스티아 움브라, Via Alberto Plini 2에 있습니다. MEUS 혁신적인 소프트웨어의 개발, 상용화 및 유통을 전문으로 합니다. 또한, MEUS 디지털 및/또는 멀티미디어 제품과 기타 관련 제품의 생산, 상용화 및 유통(소매 또는 도매)을 목표로 합니다.
MEUS 가입은 기본 버전의 경우 무료이며, 사용자의 선택에 따라 다양한 유료 서비스 구독이 가능합니다. MEUS 사용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 (http://meusfan.com meus 운영하는 기타 모든 사이트 MEUS 서비스 및 플랫폼 MEUS SRL 이 수집, 사용 및 공개하는 MEUS 입니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 정보를 어떻게 사용하고 공개하는지, 그러한 사용 및 공개와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항, 그리고 귀하가 정보를 수정할 수 있는 방법을 설명합니다. MEUS GDPR 을 준수하여 주요 데이터를 유럽 연합( 독일 .
본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 개인정보 보호정책의 약관에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오 .
당사는 언제든지 어떤 이유로든 본 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 있을 경우 본 개인정보 처리방침의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 알려드립니다. 업데이트된 내용을 확인하기 위해 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 개정된 개인정보 처리방침이 게시된 날짜 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 개정된 개인정보 처리방침의 변경 사항을 인지하고, 이에 동의하며, 이를 준수할 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 서비스를 설치하거나 결제(게임 내 가상 아이템 포함)를 진행하는 제3자 온라인/모바일 스토어에는 적용되지 않습니다. 해당 제3자 스토어 또한 귀하에 대한 데이터를 수집 및 이용할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자가 수집하는 데이터에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
본 개인정보 보호정책에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다
귀하의 정보 수집 (개인 정보, 파생 정보 및 금융 데이터)
인공지능 및 자동 데이터 처리 (EU AI법 준수)
귀하의 정보 이용 (목적 및 법적 근거)
개인 정보 공개
추적 기술
제3자 웹사이트
정보 보안 및 데이터 현지화 (EU 기반 서버)
아동 정책 (국제 연령 기준)
추적 금지 기능 제어
개인 정보 관련 옵션 (계정 관리)
GDPR 개인정보보호 권리 (정보주체 권리)
API 규정 준수, 데이터 접근 제한 및 타사 통합 (Google, Microsoft, Yahoo, Spotify, Apple)
저희에게 연락하세요.
1. 개인정보 수집
당사는 다양한 방법으로 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 서비스를 통해 수집할 수 있는 정보는 귀하가 이용하는 콘텐츠 및 자료에 따라 다르며 다음을 포함합니다
a. 개인 정보
여기에는 사용자가 플랫폼에 등록하거나 서비스 관련 활동에 참여할 때 자발적으로 제공하는 인구 통계 정보 및 기타 개인 식별 정보(예: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 주소)가 포함됩니다. 프로필 또는 상호 작용 영역을 통해 데이터를 공유하기로 선택하는 경우(누적 아티스트 포인트 및 아티스트 이름 포함), 해당 정보는 공개되어 서비스에 접속하는 모든 사람이 볼 수 있게 됩니다.
b. 파생 데이터
저희 서버는 사용자가 서비스에 접속할 때 자동으로 정보를 수집합니다. 여기에는 서비스 이용에 필수적인 기본 동작, 다른 사용자와의 상호 작용, 서버 로그 파일 등이 포함됩니다. 또한 플랫폼의 특정 섹션에서 보낸 시간이나 사용자가 제공하는 피드백을 추적할 수 있으며, 이러한 정보는 오로지 서비스 개선을 위해 사용됩니다.
c. 재무 데이터
는 고객님이 상품을 구매하거나 서비스를 요청할 때 결제 수단 관련 데이터(예: 유효한 신용카드 번호, 브랜드, 만료일)를 수집할 수 있습니다. MEUS 극히 제한적인 금융 정보만을 저장하며, 대부분의 금융 데이터는 제3자 결제 처리 업체인 PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay를 . 각 업체의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
d. 음악 스트리밍 및 미디어 권한
기본 설정 또는 사용자가 업로드한 콘텐츠를 통해 본 서비스는 Spotify, Apple Music, Last.fm 또는 YouTube (이름, 이메일, 현재 거주 도시 포함)에 접근할 수 있습니다. 사용자의 명시적인 동의가 , 당사는 사용자의 청취 또는 시청 기록을 수집 및 처리할 수 있습니다.
사용자가 이용하는 모든 스트리밍 플랫폼 에서 수집될 수 있으며 공식 API를 하거나 직접 될 수 있습니다. 당사는 사용자가 언제 어디서 음악을 듣는지 기록하고 프로필에 포인트를 부여하기 위한 목적으로만 이 데이터를 수집합니다. 사용자는 언제든지 각 타사 계정 설정 또는 기기의 내부 권한 manager .
예: 이메일 제공업체의 데이터
구체적으로, 저희는 귀하의 이메일 수신함에서 수집한 데이터와 정보를 귀하가 좋아하는 아티스트의 라이브 티켓이나 굿즈와 같은 음악 관련 상품을 구매했는지 여부를 확인하는 용도로만 사용 및 저장합니다. 음악 관련 관광 및 이벤트 참석과 관련된 "여행 및 숙박" 구매(예: 호텔, 항공편, 렌터카)에 대해서도 동일한 방식으로 확인합니다 . 여행 예약 시 구매 품목, 날짜, 포인트 외의 다른 개인 정보는 저장되지 않습니다.
f. 소셜 네트워크 통합
Instagram, Facebook, TikTok, Snap, X, Discord 또는 Threads 와 같은 소셜 네트워크에 계정을 연결하는 경우 , 당사는 귀하의 사용자 이름, 프로필 사진, 성별, 생년월일 및 공개 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 귀하가 서비스에 초대한 사람들의 연락처 정보도 포함될 수 있습니다.
예: 모바일 기기 접근 및 데이터
카메라, 사진첩, 블루투스, 연락처 및 위치 정보 등 기기 기능에 대한 접근 권한을 요청할 수 있습니다 . 또한 모바일 기기 ID, 모델, 제조업체 및 운영 체제 버전과 같은 기기별 데이터도 수집합니다. 이러한 권한은 기기 설정에서 언제든지 관리할 수 있습니다.
h. 추가 데이터 소스
푸시 알림: 계정과 관련된 알림을 보낼 수 있으며, 기기 설정에서 알림을 비활성화할 수 있습니다.
제3자 데이터: 네트워크 친구로부터 얻은 정보 또는 제3자 계정 연결을 통해 제공된 개인 데이터.
경품 행사 및 설문 조사: 경품 행사, 무료 증정품 또는 설문 조사 참여 시 제공된 개인 정보.
인증 제공업체: Google, Apple, Microsoft 및 Yahoo를 통한 OAuth 2.0 인증 방식으로 등록이 지원됩니다 .
2. 인공지능 및 자동화된 데이터 처리
MEUS는 MEUS 기술을 활용하여 고객 여러분의 열정에 대한 모든 포인트를 정확하게 적립해 드립니다. 이러한 자동화된 경험을 제공하기 위해, EU AI법 및 GDPR을 .
a. MEUS 에서 AI의 목적
저희는 AI를 활용하여 실제 구매 내역과 디지털 팬 프로필 간의 격차를 해소합니다. 구매 확인 내역을 분석함으로써, 저희 시스템은 고객님의 아티스트에 대한 지지를 즉시 인식하고 수동 데이터 입력 없이도 포인트를 적립해 드립니다.
b. 제한적이고 윤리적인 이메일 접근
저희는 사용자가 OAuth 2.0을 통해 명시적인 권한을 부여한 경우에만 사용자의 이메일 사서함(Google, Microsoft, Yahoo 또는 Apple)에 접근합니다. 저희의 독자적인 AI 모델은 "엄격한 필터"를 적용하여 라이브 공연 티켓, 공식 아티스트 상품, 음악 관련 여행 또는 "음악 관광"과 같은 음악 관련 거래만 검색합니다. 저희 시스템은 그 외 모든 개인적인 연락을 무시하도록 설계되었습니다.
c. OpenAI와의 협업 (데이터 최소화)
복잡한 영수증 설명에서 특정 아티스트를 정확하게 식별하기 위해 OpenAI API를 사용할 수 있습니다. 귀하의 개인정보 보호를 위해 "데이터 최소화" 원칙을 적용합니다
정보 공유 제한 : 저희는 OpenAI에 아이템 이름 과 아이템 설명
익명성 보장 : 이름, 이메일 주소, 금융 정보 등은 절대 OpenAI로 전송되지 않습니다.
내부 추출 : 그 외 모든 처리는 MEUS 의 내부 기술을 통해 이루어지므로 귀하의 데이터는 안전한 환경 내에 유지됩니다.
d. 자동화된 의사 결정 및 인간의 감독
프로필에 부여된 점수는 자동 처리 결과입니다. 기술적인 오류가 발생할 수 있음을 인지하고 있습니다. AI가 구매 내역이나 아티스트를 잘못 식별했다고 생각되시면, 다음 연락처로 문의해 주세요
앱 내 지원 앱 전체에서 사용 가능한 "지원 티켓 생성" 사용하거나, 개별 구매 건에 대해 별도로 지원 티켓을 생성할 수 있습니다
직접 문의 privacy@meusfan.com 으로 meus 요청할 권리가 있습니다 .
e. 저장 및 사용자 제어
저희는 고객님의 이메일 주소를 기반으로 "라이프스타일 프로필"을 구축하지 않습니다. 적립된 포인트, 구매 상품명, 거래 날짜만 저장합니다. 모든 권한은 고객님께 있으며, MEUS 프로필 설정 또는 이메일 제공업체의 보안 대시보드를 통해 언제든지 저희의 이메일 계정 접근 권한을 취소하실 수 있습니다.
3. 귀하의 정보 이용
귀하에 대한 정확한 정보를 보유함으로써 원활하고 효율적이며 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 GDPR 및 EU AI법 . 구체적으로, 당사는 서비스를 통해 수집한 귀하에 대한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
a. 계약상 의무 이행을 위해 (GDPR 제6조 1항 b호)
요청하신 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하의 데이터를 다음과 같은 목적으로 처리합니다
계정 관리: 개인 사용자 계정을 생성하고 관리하여 플랫폼의 기능을 이용하고 팬 프로필을 유지하세요.
리더보드 및 순위: 특정 아티스트의 팬 리더보드에서 자신의 순위를 생성하고 표시하세요. 팬들의 응원을 통해 획득한 포인트도 공개적으로 확인할 수 있습니다.
보상 이행: 아티스트 또는 제3자 주최측에서 수여하는 디지털 인증서, 배지 또는 실물 상품을 관리하고 전달합니다.
고객 지원: 구매 확인 또는 포인트 적립과 관련된 앱 내 기능을 통해 생성된 지원 티켓 처리를 포함하여 기술적인 문제를 관리하고 해결합니다.
운영 관련 안내: 비밀번호 재설정, 보안 알림, 서비스 약관 또는 개인정보처리방침 업데이트 등 계정 관련 중요 정보를 보내드립니다.
b. 귀하의 명시적 동의에 근거함 (GDPR 제6조 1항 a호)
귀하가 명확하고 충분한 정보를 바탕으로 동의한 경우, 당사는 귀하의 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다
AI 기반 구매 인증: 승인된 이메일 계정(Google, Microsoft, Yahoo, Apple)에 접속하여 음악 관련 영수증을 스캔하고 AI 모델을 통해 자동으로 포인트를 적립해 드립니다.
마케팅 및 프로모션: MEUS 또는 엄선된 파트너 사의 새로운 기능, 예정된 콘서트 또는 독점 상품에 대한 뉴스레터, 푸시 알림 및 마케팅 이메일을 보내드립니다
소셜 통합: 친구를 찾고 연결하고, 소셜 미디어에서 성과를 공유하거나, 연락처를 플랫폼에 초대할 수 있는 소셜 기능을 활성화하세요.
개인 맞춤 추천: 청취 기록과 구매 패턴을 바탕으로 아티스트, 이벤트 또는 제품에 대한 맞춤형 추천을 제공합니다.
c. 당사의 정당한 이익을 위해서 (GDPR 제6조 1항 f호)
당사는 귀하의 기본권을 침해하지 않는 범위 내에서 당사의 정당한 사업 이익을 추구하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다
플랫폼 분석: 익명 및 집계 통계 데이터를 수집하여 사용 추세를 분석하고, 플랫폼 성능을 모니터링하며, 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.
보안 및 사기 방지: 의심스러운 활동을 감시하고, 사기 거래를 방지하며, 시스템의 기술적 무결성을 보장함으로써 MEUS 보호합니다
사업 개발: 인구 통계 데이터를 분석하여 서비스 제공을 개선하고 광고주 또는 투자자에게 일반적인 사업 분석 자료(개정되고 개인 식별이 불가능한 형태로)를 제공합니다.
광고 관리: 서비스 내외부에서 광고, 스폰서십 및 프로모션을 제공하고 그 효과를 측정합니다.
d. 법적 의무 준수 (GDPR 제6조 1항 c호)
마지막으로, 당사는 다음과 같은 법적 요구 사항을 충족하기 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다
재무 기록 관리: 구독 또는 구매와 관련된 결제, 청구서 및 세금 관련 서류를 관리합니다.
법률 준수: 소환장, 법원 명령 또는 정부 당국의 합법적인 요청에 대응하고 당사 정책 위반 가능성을 조사합니다.
4. 귀하의 정보 공개
당사는 특정 상황에서 귀하에 대해 수집한 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하의 정보는 다음과 같이 공개될 수 있습니다
a. 공개 게시물 및 팬 순위표
MEUS 는 음악 팬들을 위한 소셜 및 경쟁 플랫폼으로 설계되었습니다. 따라서 특정 정보는 기본적으로 공개됩니다
팬 순위: 사용자 이름, 프로필 사진, 좋아하는 아티스트, 누적 점수는 서비스의 모든 사용자에게 공개됩니다.
상호작용 영역: 서비스의 상호작용 영역에 댓글, 게시물 또는 기타 콘텐츠를 올리는 경우, 해당 게시물은 모든 사용자가 볼 수 있으며 서비스 외부로 영구적으로 공개 배포될 수 있습니다.
b. 법률에 의거하거나 권리를 보호하기 위해
법적 절차에 대응하거나, 당사 정책의 잠재적 위반 사항을 조사 또는 시정하거나, 타인의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위해 귀하에 대한 정보 공개가 필요하다고 판단되는 경우, 당사는 관련 법률, 규칙 또는 규정에 따라 허용되거나 요구되는 범위 내에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 다른 기관과 정보를 교환하는 것이 포함됩니다.
c. 제3자 서비스 제공업체(기술 파트너)
당사는 당사를 위해 또는 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다
AI 분석(OpenAI): 2절에 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 고객의 구매 내역을 분류하고 포인트를 부여하기 위해 제한적이고 식별 불가능한 데이터(영수증의 품목명 및 설명)를 OpenAI와 공유합니다.
데이터 호스팅: 유럽 연합(독일) 에 위치한 서버를 사용하는 전문 제공업체를 통해 관리됩니다 .
결제 처리: 금융 거래는 PayPal, Google Pay, Apple Pay 등의 제공업체를 통해 처리됩니다.
이메일 및 커뮤니케이션: 당사는 뉴스레터, SMS 및 거래 관련 이메일 발송을 위해 제3자 서비스를 이용합니다.
d. 예술가 및 이벤트 주최자
귀하께서 획득하신 보상 및 인증서를 제공하기 위해, 저희는 귀하께서 후원하시는 아티스트 이벤트 주최자 (경품 행사/무료 증정 이벤트 주최자)와 관련 데이터(예: 사용자 이름 또는 실물 경품 수령을 위한 연락처 정보)를 공유할 수 있습니다. 이러한 당사자들은 수집된 귀하의 데이터를 독립적으로 관리하며, 각 당사자의 개인정보 처리방침을 검토하시기를 권장합니다.
e. 마케팅 및 제3자 광고
당사는 귀하가 서비스를 방문할 때 광고를 게재하기 위해 제3자 광고 회사를 이용할 수 있습니다. 이러한 회사들은 귀하가 관심을 가질 만한 상품 및 서비스에 대한 광고를 제공하기 위해 웹 쿠키에 저장된 귀하의 서비스 및 기타 웹사이트 방문 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 이메일 데이터를 광고주에게 판매하지 않습니다.
f. 사업 양도 및 계열사
당사가 자산의 전부 또는 일부를 재편성하거나 매각하거나, 합병되거나, 다른 법인에 인수되는 경우, 귀하의 정보를 후속 법인으로 이전할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 정보를 계열사와 공유할 수 있으며, 이 경우 해당 계열사에게도 본 개인정보 보호정책을 준수하도록 요구할 것입니다.
5. 추적 기술
MEUS 사용자 경험을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 다양한 추적 기술을 활용합니다. 이러한 도구는 사용자가 당사 플랫폼과 어떻게 상호 작용하는지 파악하고 플랫폼의 기술적 안정성을 보장하는 데 도움이 됩니다.
a. 쿠키 및 웹 비콘
당사는 서비스를 맞춤화하고 사용자 경험을 개선하기 위해 쿠키, 웹 비콘, 추적 픽셀 및 기타 추적 기술을 서비스에 사용할 수 있습니다.
쿠키: 사용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 사용자의 환경 설정 및 로그인 세션을 기억하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있지만, 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.
웹 비콘: "클리어 GIF" 또는 "픽셀"이라고도 하는 아주 작은 그래픽 이미지로, 당사의 커뮤니케이션 효과를 추적하는 데 사용됩니다. 웹 비콘 수신을 거부할 수는 없지만, 모든 쿠키를 거부하거나 웹 브라우저 설정을 변경하여 쿠키가 제공될 때마다 알림을 받도록 설정하면 웹 비콘을 무력화할 수 있습니다.
b. 웹사이트 및 앱 분석
Google Analytics 와 같은 일부 제3자 업체와 협력하여 서비스에서 추적 기술 및 리마케팅 서비스를 제공합니다. 이러한 업체는 다음과 같은 목적으로 자사 쿠키 및 제3자 쿠키를 사용합니다.
사용자 행동 및 특정 콘텐츠의 인기도를 분석하고 추적합니다.
온라인 활동을 더 잘 이해하고 플랫폼 기능을 최적화합니다.
서비스 이용 추세를 모니터링하여 고객님께 제공하는 서비스를 개선합니다.
본 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 제3자 업체들이 귀하의 정보를 수집하고 이용하는 데 동의하는 것입니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 이러한 제3자 업체에 이전하지 않습니다. 해당 업체들의 개인정보 처리방침을 검토하시고 데이터 처리 방식에 대한 문의 사항은 직접 연락하시기 바랍니다.
c. 인터넷 기반 광고
당사는 서비스에 광고를 게재하고, 이메일 마케팅 캠페인을 실행하며, 기타 대화형 마케팅 활동을 관리하기 위해 제3자 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이러한 제3자 소프트웨어 제공업체는 쿠키 또는 유사한 추적 기술을 사용하여 당사와의 온라인 경험을 관리하고 최적화할 수 있습니다.
d. 사용자 추적 관리
새 컴퓨터를 구입하거나, 새 브라우저를 설치하거나, 기존 브라우저를 업그레이드하거나, 브라우저의 쿠키 파일을 삭제/변경하면 특정 옵트아웃 쿠키, 플러그인 또는 설정이 삭제될 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 모바일 사용자의 경우, 기기의 운영체제 설정(예: iOS의 "앱에서 추적을 요청하도록 허용" 또는 Android의 개인정보 보호 대시보드)을 통해 추적 권한을 직접 관리할 수 있습니다.
6. 제3자 웹사이트
본 서비스에는 당사와 제휴 관계가 없는 광고 및 외부 서비스를 포함한 제3자 웹사이트 및 애플리케이션 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크는 음악 생태계 내에서 사용자 경험을 향상시키고 팬 활동 참여를 용이하게 하기 위해 제공됩니다.
a. 외부 서비스 범위
여기에는 다음 사항들이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다
티켓 판매처: Ticketmaster, DICE, Eventim, See Tickets 등 라이브 공연 티켓을 판매하는 플랫폼.
상품 판매처: 아마존 과 같은 대형 소매업체 (공식 음악 관련 상품의 경우)에서 실물 상품을 판매합니다.
여행 및 숙박: 에어비앤비, 부킹닷컴과 같은 예약 플랫폼이나 음악 관광 전문 여행사를 이용하여 "음악 관광" 여행을 계획하세요.
b. 통제력 및 책임감 부족
이러한 링크를 사용하여 서비스를 벗어나 제3자에게 제공하는 모든 정보는 본 개인정보 보호정책의 적용을 받지 않으며, 당사는 귀하의 정보 안전 및 개인정보 보호를 보장할 수 없습니다. 당사는 서비스에서 링크되거나 서비스와 연결될 수 있는 다른 사이트, 서비스 또는 애플리케이션을 포함한 모든 제3자의 콘텐츠, 개인정보 보호 및 보안 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
c. 사용자 실사
제3자 웹사이트를 방문하거나 정보를 제공하기 전에 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 반드시 확인하십시오. 귀하의 정보 보호를 위해 필요한 조치를 취할 책임은 귀하에게 있습니다. 이러한 제3자로부터의 연락을 더 이상 받고 싶지 않다면 해당 웹사이트 운영자에게 직접 연락해야 합니다.
7. 정보 보안 및 데이터 현지화
당사는 귀하의 개인 데이터를 무단 접근, 손실 또는 변경으로부터 보호하기 위해 업계 최고 수준의 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.
암호화 및 전송: TLS/SSL(HTTPS)을 사용하여 암호화됩니다 . 타사 API(Google, Microsoft, Spotify 등)와의 연결은 안전한 OAuth 2.0 프로토콜을 통해 처리되므로 당사는 귀하의 외부 비밀번호를 절대 보거나 저장하지 않습니다.
저장 보안: 엄격한 ISO/SEC 표준 및 GDPR 요건을 준수하는 독일(EU) 소재의 암호화된 서버에 저장됩니다
AI 처리 무결성: MEUS AI , Google Gemini 또는 OpenAI 로 전송되는 데이터는 보안 API 터널을 통해 전송됩니다. 당사의 "데이터 무보존" 정책에 따라, 이 데이터는 실시간 검증에만 사용되며 제3자 제공업체에 의해 저장되거나 모델 학습에 사용되지 않습니다.
8. 아동 정책
MEUS 다양한 관할 지역에 걸쳐 어린 팬들의 개인정보 보호가 중요하다는 것을 인지하고 있습니다. 당사 서비스는 전 세계적으로 13세 미만 어린이를 대상으로 설계되거나 제공되지 않으며, 아래에 명시된 특정 지역이 예외입니다.
a. 연령 기준 및 국제 표준
일반 정책: 당사는 부모의 확인 가능한 동의 없이는 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만인 경우 본 서비스를 이용하거나 접속하지 마십시오.
대한민국(12세 이상): 현지 등급 및 개인정보보호법(PIPA)에 따라, 대한민국에서는 12세 이상 사용자가 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 단, 14세 미만 사용자의 경우 데이터 처리를 위해 법정대리인의 동의를 얻는 추가 절차가 필요할 수 있습니다.
호주(최선의 이익 원칙): 호주 거주자의 경우, 당사는 "아동의 최선의 이익" 원칙을 적용합니다. 본 서비스는 어린 팬들도 이용할 수 있지만, 높은 수준의 데이터 보호를 위해 15세 미만 사용자의 경우 부모 또는 보호자의 확인 가능한 동의가 필요합니다.
EU/EEA 거주자(13~16세): GDPR에 따라 자율적인 디지털 동의 연령은 국가별로 다릅니다(13~16세). 해당 회원국의 특정 연령 기준 미만 사용자의 경우 부모의 동의가 필요합니다.
b. 삭제 및 부모의 권리
사전 삭제: 만약 13세 미만(또는 해당 지역의 연령 기준 미만) 아동으로부터 부모의 확인 가능한 동의 없이 개인 정보가 수집된 사실을 발견할 경우, 당사는 해당 정보를 시스템에서 즉시 삭제하는 조치를 취할 것입니다.
권리 행사: 부모 또는 보호자로서 자녀가 허락 없이 당사에 개인 정보를 제공한 사실을 알게 된 경우 privacy@meusfan.com으로 알려주시기 바랍니다 . 데이터 열람, 추가 수집 중단 또는 자녀의 개인 정보 완전 삭제를 요청할 수 있습니다 meus
9. 추적 금지 기능 제어
대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제에는 온라인 검색 활동에 대한 데이터 모니터링 및 수집을 원하지 않는다는 개인 정보 보호 선호도를 표시할 수 있는 "추적 금지(Do-Not-Track, DNT)" 기능 또는 설정이 포함되어 있습니다.
현재로서는 DNT(Do Not Track) 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준이 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 현재 DNT 브라우저 신호 또는 온라인 추적을 원하지 않는다는 사용자의 의사를 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 향후 당사가 준수해야 하는 온라인 추적 표준이 채택될 경우, 본 개인정보 처리방침의 개정판을 통해 해당 사항을 알려드리겠습니다.
10. 귀하의 정보에 관한 선택 사항
저희는 고객님께 데이터에 대한 완전한 통제권을 드리는 것을 중요하게 생각합니다. MEUS와 공유하는 정보와 관련하여 고객님께서 선택하실 수 있는 옵션은 다음과 같습니다
a. 계정 정보 및 해지
언제든지 계정 설정에 로그인하여 프로필을 업데이트하면 계정 정보를 검토하거나 변경하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
앱 내 종료: 플랫폼 인터페이스를 통해 직접 비활성화 및 삭제 프로세스를 시작할 수 있습니다.
이메일 요청: 개인정보 삭제 요청(GDPR 제17조)을 통해 개인정보를 영구적으로 삭제하고 싶으신 경우 privacy@meusfan.com
참고
하여 요청해 주세요. 제목: 계정 삭제 요청 - [사용자 이름]
본문: > "MEUS 개인정보 보호팀 담당자님께 meus MEUS MEUS 의 영구 삭제를 공식적으로 요청드립니다 (GDPR 제17조). 등록된 이메일 주소: [본인 이메일 주소] | 사용자 이름: MEUS MEUS 영구적으로 상실하게 되며 , 이 조치는 되돌릴 수 없음을 이해합니다."처리 기간: 계정 해지 요청 시, 30일 이내에 당사의 활성 데이터베이스에서 귀하의 계정 및 정보를 비활성화하거나 삭제합니다.
법적 보존: 사기 방지, 문제 해결, 조사 지원, 이용 약관 시행 및/또는 법적 요구 사항 준수를 위해 일부 정보가 당사 파일에 보존될 수 있음을 알려드립니다.
b. 데이터 보존 및 비활성 정책
MEUS 불필요한 데이터 저장을 방지하기 위해 사용자 활동을 기반으로 하는 엄격한 "잊혀질 권리" 정책을 시행합니다
180일 비활성: 180일 동안 플랫폼에 접속하지 않으면 계정이 휴면 상태로 간주됩니다.
자동 삭제: 사용하지 않은 지 180일이 지난 후 30일 이내에 프로필과 관련된 모든 데이터가 삭제됩니다
c. 권한 취소 (스트리밍 및 이메일)
Spotify, Apple, Google, Microsoft MEUS 부여한 다른 플랫폼 과의 연결은 언제든지 해제할 수 있습니다.
MEUS 통해 : 당사 플랫폼 내 프로필 설정을 사용하여 타사 서비스를 연결 해제하세요.
삭제 일정: MEUS 30일 이내에 해당 연결과 관련된 모든 데이터를 삭제합니다 .
제공업체를 통해: 제공업체의 보안 설정(예: Google 보안 또는 Microsoft 계정 동의)을 통해 직접 액세스 권한을 취소할 수도 있습니다.
d. 이메일 및 커뮤니케이션
저희로부터 더 이상 서신, 이메일 또는 기타 마케팅 관련 소식을 받기를 원하지 않으시면 privacy@meusfan.com meus 업체 에 직접 연락하셔야 합니다.
11. GDPR 개인정보 보호 권리
MEUS 독일 에 저장되는 이탈리아 회사이므로 GDPR 의 적용을 받습니다 . 사용자의 위치에 관계없이 모든 사용자에게 이러한 높은 기준을 적용합니다. GDPR에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다.
동의 철회권: 개인정보 처리의 근거가 동의인 경우(예: AI를 이용한 이메일 스캔 또는 마케팅), 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리.
접근권: 본인의 개인정보 사본 및 해당 정보 처리 방식에 대한 추가 정보를 요청할 권리.
정정권: 귀하는 당사가 귀하가 부정확하거나 불완전하다고 생각하는 정보를 정정해 줄 것을 요구할 권리가 있습니다.
삭제권("잊힐 권리"): 특정 조건 하에서 귀하의 개인 데이터를 삭제해 줄 것을 요청할 수 있는 권리입니다. 예를 들어 데이터가 더 이상 필요하지 않거나 귀하가 동의를 철회한 경우 등이 있습니다.
처리 제한 권리: 특정 조건 하에서(예: 데이터의 정확성에 이의를 제기하는 경우) 당사에 귀하의 데이터 처리를 제한하도록 요청할 권리입니다.
데이터 이동권: 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 판독할 수 있는 형식으로 데이터를 받아 다른 서비스로 옮길 수 있는 권리.
이의 제기권: 귀하는 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 것에 대해 이의를 제기할 권리가 있으며, 여기에는 직접 마케팅 또는 정당한 이익에 기반한 프로파일링이 포함됩니다.
자동화된 의사 결정: 법적 효력을 발생시키거나 본인에게 중대한 영향을 미치는, 전적으로 자동화된 수단(예: 인공지능)에 의해 내려진 결정에 이의를 제기할 권리.
불만 제기 권리: 개인 데이터 보호청 ) 에 불만을 제기할 권리
이러한 권리를 행사하려면 privacy@meusfan.com meus 에게 .
12. API 규정 준수, 데이터 접근 제한 및 타사 통합
MEUS SRL은 음악 구매 확인 및 스트리밍 활동 추적과 같은 자동화 기능을 제공하기 위해 특수 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 활용합니다. 당사는 이러한 글로벌 제공업체의 개발자 정책을 엄격히 준수함으로써 고객의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
a. Google API 서비스 – 제한적 사용 및 제한된 범위 공개
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 경우, 당사는 제한적 사용 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 .
목적에 따른 접근 권한 : 저희는 음악 관련 거래를 확인하고 팬 포인트를 지급하는 데 필요한 특정 권한 범위(예: 영수증 확인을 위한 Gmail 읽기 전용 접근 권한)에만 접근합니다.
데이터 최소화 및 전송 : Google은 필수적인 보안 조사, 법률 준수 또는 명시적인 사전 동의를 얻은 합병/인수 과정의 경우를 제외하고는 Google 사용자 데이터를 제3자에게 전송하지 않습니다.
사람의 접근 제한 : Google은 직원이나 계약업체가 귀하의 원본 데이터를 읽는 것을 허용하지 않습니다. 사람의 접근은 특정 문제 해결 요청에 대해 귀하가 명시적으로 동의한 경우 또는 보안 목적(예: 버그 또는 악용 사례 조사) 및 법률 준수를 위해 반드시 필요한 경우에만 허용됩니다.
광고 목적으로 사용하지 않음 : Google API를 통해 수집된 데이터는 광고 게재, 타겟팅 또는 개인 맞춤 광고에 절대 사용되지 않습니다.
b. 마이크로소프트 API 및 Outlook 가이드라인
MEUS SRL은 Microsoft API 가이드라인에 따라 "최소 권한" 원칙을 준수하며 운영합니다.
기능적 의도 : Outlook 받은 편지함에서 음악 관련 구매 내역을 식별하는 데 필요한 최소한의 데이터와 권한만 요청합니다.
+1서비스 무결성 : 당사는 Microsoft API를 사용하여 Microsoft 서버 또는 네트워크를 방해하거나, 간섭하거나, 무단으로 접근하지 않습니다.
무단 복제 금지 : Microsoft는 의도된 팬포인트 시나리오를 구현하는 데 필요한 경우를 제외하고는 Microsoft 사용자 정보를 무단으로 복제하거나 데이터베이스를 생성하지 않습니다.
엄격한 마케팅 금지 : 당사는 광고 또는 마케팅 목적으로 Microsoft API 데이터를 사용하는 것이 명시적으로 금지되어 있습니다. 이 데이터는 광고 타겟팅이나 마케팅 프로필 구축에 절대 사용되지 않습니다.
사용자 권한 강화 Microsoft 계정 관리를 통해 언제든지 Microsoft 계정에 대한 당사의 액세스 권한을 취소할 수 있습니다 .
c. Yahoo 개발자 API 이용 약관
MEUS SRL은 Yahoo의 이용 약관을 준수하여 다음 사항을 보장합니다
보존 기간 : 명시적으로 무기한 보관 대상으로 지정되지 않은 모든 Yahoo 사용자 데이터는 수집 후 24시간 이내에 당사 시스템 및 모든 데이터 저장소에서 삭제됩니다.
개인정보 공개 : 당사는 Yahoo와 함께 독립적인 데이터 관리자로서 Yahoo 데이터 보호 계약을 .
식별자 개인정보 보호 : 당사는 글로벌 고유 식별자(GUID)를 어떠한 제3자와도 공유하지 않습니다.
d. 음악 스트리밍 서비스 (Spotify, Apple Music, Last.fm, YouTube)
저희의 스트리밍 플랫폼 연동은 최대한 사용자에게 불편함을 주지 않도록 설계되었습니다.
동의 기반 점수 부여 : 당사는 귀하가 프로필에 점수를 부여하는 목적으로만 명시적으로 허가한 경우에만 귀하의 청취 또는 시청 기록에 접근합니다.
기술적 방법 : 데이터는 공식 API 연결을 통해 또는 기기 수준 권한 설정(해당 기능을 활성화한 경우)을 통해 수집될 수 있습니다.
+1투명성 MEUS 에 도달하기 전에 이러한 플랫폼이 사용자의 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Spotify 권한 페이지, Apple 접근 제어 페이지 또는 Google 계정 도움말을 참조하세요 .
이자형. AI 통합: Google Gemini 및 OpenAI
MEUS 영수증(복잡한 음악 관광 일정 포함)에서 데이터를 추출하고 분류하기 위해 고급 인공지능 모델을 활용합니다.
Google Gemini: Google Gemini API를 활용합니다 . Gemini는 Google 클라우드 규정 준수 인프라 내에서 운영되므로, 여기서 처리되는 데이터는 Gmail API 접근에 적용되는 것과 동일한 높은 수준의 보안 표준을 따릅니다.
OpenAI: OpenAI API를 활용할 수도 있습니다 . 두 경우 모두 데이터는 "API 모드"(데이터 보존 없음)로 처리되므로 귀하의 데이터는 Google 또는 OpenAI의 일반 모델을 학습하거나 개선하는 데 사용되지 않습니다.
엄격한 필터링: 상품명, 설명, 여행 정보(목적지/날짜)만 AI에 전송됩니다. 민감한 연락처 정보나 금융 정보는 AI 모델과 공유되지 않습니다.
13. 문의하기
본 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 의견이 있거나, GDPR 또는 기타 국제법에 따른 권리를 행사하고자 하는 경우, 다음 연락처로 문의해 주십시오
MEUS SRL.
Via Alberto Plini 2, 바스티아 움브라(PG), 이탈리아
부가가치세(P.IVA): 03953240540
이메일 : privacy@meusfan.commeus
